POLITIQUE DE CONFIDENCIALITÉ

La politique de confidentialité fait partie des conditions générales qui régissent ce site Web.

Qui est responsable du traitement de vos données?
DECOFEMO – Décoration Fernando Moreno
Adresse : C/Gorrión s/n, San Pedro de Alcántara (Marbella) 29670, Espagne
CIF: B92463306

Tfno: 952 78 30 07
Courriel : decofemo@fernandomoreno.es

Vous pouvez nous contacter de quelque manière que ce soit pour communiquer avec nous.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'adapter cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de le consulter, et si vous vous êtes inscrit et accédez à votre compte ou profil, vous serez informé des changements.

CONTACTS DU SITE WEB OU EMAIL
Quelles données recueillons-nous sur le Web?
Nous pouvons traiter votre adresse IP, le système d'exploitation ou le navigateur que vous utilisez, et même la durée de votre visite, de manière anonyme.
Si vous nous fournissez des informations dans le formulaire de contact, vous vous identifierez afin de vous contacter, si nécessaire.

• Répondre à vos questions, demandes ou pétitions.
• Gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre pétition.
• Informations par voie électronique, relatives à votre demande.
• Informations commerciales ou événementielles par voie électronique, sous réserve d’une autorisation expresse.
• Réaliser des analyses et des améliorations sur le Web, nos produits et services. Améliorer notre stratégie commerciale.

Acceptation et consentement de l'intéressé : Dans les cas où, pour faire une demande, il est nécessaire de remplir un formulaire et de cliquer sur le bouton d'envoi, cela impliquera nécessairement que vous avez été informé et que vous avez expressément donné votre consentement au contenu de la clause jointe audit formulaire ou à l'acceptation de la politique de confidentialité.
Tous nos formulaires ont le symbole * dans les données requises. Si vous ne fournissez pas ces champs ou si vous ne cochez pas la case d'acceptation de la politique de confidentialité, l'envoi des informations ne sera pas autorisé. Normalement, il a la formule suivante: "□ Je suis plus âgé que 18 et j'ai lu et accepté la politique de confidentialité."

CONTACTS DE LA NEWSLETTER
Quelles données collectons-nous via la newsletter?
Sur le Web, il est permis de s'abonner à la Newsletter, si vous nous fournissez une adresse e-mail, à laquelle elle sera envoyée.
Nous stockerons uniquement votre e-mail dans notre base de données et nous continuerons à vous envoyer des e-mails périodiquement, jusqu'à ce que vous demandiez à vous désinscrire ou que nous arrêtions d'envoyer des e-mails.
Vous aurez toujours la possibilité de vous désinscrire, dans toute communication.

• Gérer le service demandé.
• Informations par voie électronique, relatives à votre demande.
• Informations commerciales ou événementielles par voie électronique, sous réserve d’une autorisation expresse.
• Effectuer des analyses et des améliorations dans la distribution du courrier afin d’améliorer notre stratégie de vente.

Acceptation et consentement de l'intéressé : Dans les cas où vous vous abonnez, il faudra accepter une case à cocher et cliquer sur le bouton envoyer. Cela impliquera nécessairement que vous avez été informé et que vous avez expressément donné votre consentement pour recevoir la newsletter.
Si vous ne cochez pas la case pour accepter la politique de confidentialité, les informations ne seront pas envoyées. Elle se présente généralement sous la formule suivante : « □ J’ai plus de 18 ans et j’ai lu et j’accepte la politique de confidentialité. »

CLIENTS

Quelles données vous concernant utilisons-nous ?
• Préparation du budget et suivi de celui-ci par le biais de communications entre les deux parties.
• Informations par voie électronique, relatives à votre demande.
• Informations commerciales ou événementielles par voie électronique, sous réserve d’une autorisation expresse.
• Gérer les services administratifs, de communication et de logistique exécutés par le Contrôleur.
• Facturation et déclaration des taxes appropriées.
• Effectuer les opérations correspondantes.
• Gestion du contrôle et de la récupération.

ENQUÊTES QUALITÉ
Quelles données utilisons-nous dans le cadre d’enquêtes ?
• Évaluer le degré de qualité du service fourni
• Améliorer les services offerts, dans le respect des normes ISO

• La base juridique est le consentement exprès du répondant.

FOURNISSEURS
Quelles données utilisons-nous en tant que fournisseur ?

• Informations par voie électronique, relatives à votre demande.
• Informations commerciales ou événementielles par voie électronique, sous réserve d’une autorisation expresse.
• Gérer les services administratifs, de communication et de logistique exécutés par le Contrôleur.
• Facturation.
• Effectuer les opérations correspondantes.
• Facturation et déclaration des taxes appropriées.
• Gestion du contrôle et de la récupération.

La base légale est l'acceptation d'une relation contractuelle, ou votre consentement à nous contacter ou à offrir vos produits par n'importe quel moyen.

CONTACTS AU RÉSEAU SOCIAL
Quelles données utilisons-nous des réseaux sociaux ?
• Répondre à vos questions, demandes ou pétitions.
• Gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre pétition.
• Engagez-vous avec vous et créez une communauté d'abonnés.

L'acceptation d'une relation contractuelle dans l'environnement du réseau social correspondant, et conformément à ses politiques de confidentialité:

Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
Instagram https://help.instagram.com/155833707900388
Twitter http://twitter.com/privacy
Linkedin http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
Pinterest https://about.pinterest.com/fr/politique-de-confidentialite
Google* http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
* (Google+ et YouTube)

Combien de temps allons-nous conserver des données personnelles?
Nous ne pouvons consulter ou supprimer vos données de manière restreinte qu'en disposant d'un profil spécifique. Nous les traiterons aussi longtemps que vous nous laisserez nous suivre, devenir amis ou cliquer sur « j’aime », « suivre » ou des boutons similaires.
Toute rectification de vos données ou restriction d'informations ou de publications doit être effectuée via la configuration de votre profil ou de votre utilisateur dans le réseau social lui-même.

CANDIDATURES D'EMPLOI
Quelles données utilisons-nous à partir de votre CV ?

• Organisation de processus de sélection pour l’embauche de salariés.
• Vous appeler pour des entretiens d’embauche et évaluer votre candidature.
• Si vous nous avez donné votre consentement, nous pouvons le transférer à des sociétés collaboratrices ou similaires, dans le seul but de vous aider à trouver un emploi.
• Si vous cochez la case pour accepter la politique de confidentialité, vous nous donnez votre consentement pour transférer votre candidature aux entités qui composent le groupe de sociétés dans le but de vous inclure dans leurs processus de sélection de personnel.
De même, nous vous informons qu'un an après la réception de votre curriculum vitae, nous procéderons à sa destruction en toute sécurité.

La base légale est votre consentement sans équivoque, en nous envoyant votre CV.

Est-ce que nous incluons les données personnelles de tiers?
Non, en règle générale, nous ne traitons que les données fournies par les propriétaires. Si vous nous fournissez des données provenant de tiers, vous devez préalablement en informer et solliciter leur consentement auprès desdites personnes, faute de quoi vous nous exonérez de toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence.

Et des données de mineurs?
Nous ne traitons pas les données des mineurs de moins de 18 ans. Par conséquent, veuillez vous abstenir de les fournir si vous n’avez pas cet âge ou, le cas échéant, de fournir des données de tiers qui n’ont pas cet âge. DECOFEMO – Décoration Fernando Moreno. est exonéré de toute responsabilité en cas de non-respect de cette disposition.
Fera-t-on des communications par voie électronique?
• Elles ne seront utilisées que pour gérer votre demande, s'il s'agit d'un des moyens de contact que vous nous avez fourni.
• Si nous effectuons des communications commerciales, celles-ci auront été préalablement et expressément autorisées par vous.

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous?
Vous pouvez être rassurés: Nous avons adopté un niveau optimal de protection des données personnelles que nous traitons, et nous avons installé tous les moyens et mesures techniques à notre disposition en fonction de l'état de la technologie pour éviter pertes, abus, altérations, accès non autorisés et Vol de données personnelles.

À quels destinataires les données sont-elles communiquées ?
Vos données ne seront pas transférées à des tiers, sauf obligation légale. Concrètement, ils seront communiqués à l'Agence nationale de l'administration fiscale et aux banques et entités financières pour le recouvrement du service fourni ou du produit acquis, ainsi qu'aux responsables du traitement nécessaire à l'exécution du contrat.
En cas d'achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site, une plateforme, une carte bancaire ou tout autre service en ligne, vos données seront transférées sur cette plateforme ou traitées dans votre environnement, toujours avec un maximum de sécurité.
Lorsque nous la commandons, la société de développement et de maintenance Web ou la société d'hébergement auront accès à notre site Web. Ils auront signé un contrat pour fournir des services qui les obligent à maintenir le même niveau de confidentialité que nous.
Tout transfert international de données lors de l'utilisation d'applications américaines sera lié à l'accord Privacy Shield, qui garantit aux éditeurs de logiciels américains de se conformer aux politiques européennes de protection des données en matière de confidentialité.

Quels droits avez-vous ?
• De savoir si nous traitons vos données ou non.
• D’accéder à vos données personnelles.
• De demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.
• De demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez le consentement accordé.
• De demander la limitation du traitement de vos données, dans certains cas, auquel cas nous ne les conserverons que conformément à la réglementation en vigueur.
• Pour transporter vos données, qui vous seront fournies dans un format structuré, couramment utilisé ou lisible par machine. Si vous préférez, nous pouvons les transmettre au nouveau responsable que vous désignez. Cela n'est valable que dans certains cas.
• Déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données ou de l’autorité de contrôle compétente si vous estimez que nous ne vous avons pas servi correctement.
• De révoquer à tout moment votre consentement à tout traitement auquel vous avez consenti.
Si vous modifiez des informations, nous vous remercions de nous avoir demandé de les tenir à jour.

Voulez-vous un formulaire pour l'exercice des droits?
• Nous disposons de formulaires pour exercer vos droits. Veuillez les demander par courrier électronique ou, si vous préférez, vous pouvez utiliser ceux préparés par l'Agence espagnole de protection des données ou par des tiers.
• Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou accompagnés d’une photocopie de la pièce d’identité.
• Si vous êtes représenté par quelqu’un, vous devez joindre une copie de sa pièce d’identité ou la faire signer avec sa signature électronique.
• Les formulaires peuvent être déposés en personne, envoyés par courrier ou par courrier électronique à l’adresse du Responsable du traitement figurant au début de ce texte.

Combien de temps nous faut-il pour répondre à l'Exercice des droits ?
Cela dépend du droit, mais au plus un mois de votre demande, et deux mois si le sujet est très complexe et nous vous informons que nous avons besoin de plus de temps.

Traitons-nous les cookies?
Si nous utilisons d'autres types de cookies qui ne sont pas nécessaires, vous pouvez consulter la politique de cookies dans le lien correspondant depuis le début de notre site.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?
• Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que vous resterez connecté à nous.
• Une fois déconnecté, les données personnelles traitées pour chaque finalité seront conservées pendant les périodes légalement établies, y compris la période pendant laquelle un juge ou un tribunal peut les exiger conformément au délai de prescription des actions judiciaires.
• Les données traitées seront conservées jusqu'à l'expiration des délais légaux mentionnés ci-dessus, s'il existe une obligation légale de les conserver, ou s'il n'existe pas un tel délai légal, jusqu'à ce que l'intéressé demande leur suppression ou révoque le consentement accordé.
• Nous conserverons toutes les informations et communications relatives à votre achat ou à la fourniture de notre service pendant toute la durée des garanties du produit ou du service, afin de répondre à toute réclamation potentielle.